Sist oppdatert: 30. august 2025
1. Innledning
Protovision Norge drives av Bear Cave AS, og vi tar ditt personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i forbindelse med besøk på vårt nettsted og kjøp i nettbutikken.
2. Hvem er behandlingsansvarlig?
Bear Cave AS
Org.nr: 928 769 534
Adresse: Grågåsveien 43A, 4622 Kristiansand
3. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende opplysninger:
- Kontaktinformasjon: navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
- Betalingsinformasjon: vi lagrer aldri kortopplysninger – de behandles av våre betalingsleverandører (Klarna, Vipps eller kortutsteder).
- Ordreinformasjon: produkter du kjøper, leveringstype og leveringsadresse.
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser, informasjonskapsler (cookies).
4. Hvordan bruker vi opplysningene?
Personopplysningene brukes til:
- Å behandle bestillinger og levere produkter.
- Å sende ordrebekreftelser, fraktinformasjon og kundeservice.
- Å forbedre nettstedet og handleopplevelsen.
- Å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser (regnskap, skatt m.m.).
5. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
- Betalingsleverandører (Klarna, Vipps, kortutsteder).
- Fraktselskaper (Bring/Posten) for levering.
- Offentlige myndigheter når vi er lovpålagt å gjøre det.
6. Lagring og sletting
- Opplysninger knyttet til kjøp lagres i henhold til norsk bokføringslov (minimum 5 år).
- Andre personopplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.
7. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å:
- Huske handlekurven din.
- Analysere trafikk og forbedre nettsiden.
Du kan endre cookie-innstillingene i nettleseren din når som helst.
8. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Kreve retting eller sletting av opplysninger.
- Trekke tilbake samtykke.
- Klage til Datatilsynet dersom du mener opplysningene behandles ulovlig.
9. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss via vårt kontaktskjema på nettsiden: